TikTok Buyer Policy

TikTok Shop to rynek internetowy, który umożliwia przeglądanie i zakupy produktów bezpośrednio od handlowców na całym świecie.

Ta polityka jest częścią naszych Warunków Usługi. Kupując w TikTok, zgadzasz się na tę politykę i nasze Warunki Usługi.

1. Uprawnienie do zakupów

Aby kupować produkty w TikTok, musisz mieć co najmniej 18 lat. Przed pierwszym zakupem w TikTok Shop możesz być zmuszony dostarczyć pewną informację rejestracyjną. Użyjemy tych informacji rejestracyjnych, aby określić, czy masz uprawnienie do dokonania zakupu w TikTok Shop.

2. TikTok jako rynek internetowy

TikTok to rynek internetowy, który umożliwia sprzedawcom (każdemu z nich "Sprzedawca") promowanie i sprzedaż produktów w TikTok Shop. Kiedy kupujesz produkt w TikTok, kupujesz go bezpośrednio od Sprzedawcy. TikTok nie jest stroną transakcji lub umowy z Sprzedawcami. Nie reprezentujemy, nie gwarantujemy ani nie rekomendujemy żadnych produktów, informacji lub usług świadczonych przez Sprzedawców Ci.
Nie dajemy żadnych przedstawień, gwarancji ani zapewnienia, wyraźnych lub dorozumianych, że jakakolwiek treść w TikTok Shop jest dokładna, kompletna lub aktualna. Gdzie TikTok Shop zawiera linki do innych stron i zasobów udostępnianych przez strony trzecie, te linki są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych. Nie mamy możliwości dostępu do treści lub dostępnych przez te strony lub zasoby i zgadzasz się, że nie ponosimy odpowiedzialności za takie treści. Takie linki nie powinny być interpretowane jako aprobatę przez nas tych powiązanych stron internetowych lub informacji, które możesz uzyskać na nich lub przez nie.

3. Polityki sklepu Sprzedawcy

Informacje o produkcie, w tym cena zakupu produktu, są dostarczane przez odpowiedniego Sprzedawcę na Stronie Szczegółów Produktu. Nie gwarantujemy dokładności takich informacji o produkcie. Pod warunkiem polityk i wytycznych TikTok Shop, w tym Wytycznych dotyczących anulowania zamówień, zwrotów i zwrotów pieniędzy przez klientów TikTok Shop, każdy Sprzedawca określa własne polityki sklepu, w tym dotyczące anulowania, zwrotów i zwrotów pieniędzy. Czas dostarczenia będzie się różnił w zależności od opcji dostarczenia oferowanych przez Sprzedawcę, jak wskazano na Stronie Szczegółów Produktu. Logistyka związana z organizacją zwrotu produktu oraz wszelkie powiązane opłaty będą zgodne z tym, co uzgodnisz z Sprzedawcą. Przed złożeniem zamówienia w TikTok Shop powinieneś zapoznać się z informacjami o produktach, które zamierzasz kupić.
Sprzedawcy są odpowiedzialni za zapewnienie, że każdy sprzedawany produkt jest dostosowany do przeznaczenia i odpowiada opisu podanemu na Stronie Szczegółów Produktu, oraz za przestrzeganie prosić o zwrot, wymianę lub anulowanie zgodnie z własnymi politykami sklepu.

4. Zakupy w TikTok Shop

Rozumiesz, że ketika kupujesz produkt od Sprzedawcy w TikTok Shop, ten Sprzedawca może powierzyć agentowi (w tym, bez ograniczeń, dostawcy usług płatniczych trzecich) wyłączną funkcję zbierania należności z tego Sprzedawcy. Zgadzasz się, że otrzymanie środków przez tego agenta (w tym, bez ograniczeń, dostawcę usług płatniczych trzecich) będzie uważane za otrzymanie tych środków przez Sprzedawcę.
Prosimy zauważyć, że gdy kupujesz produkt w USA, podatki od sprzedaży oraz inne podatki i opłaty rządowe (razem "Podatki i Opłaty") mogą być stosowane do Twojego zakupu, niezależnie od lokalizacji sprzedawcy. Zazwyczaj to, czy Podatki i Opłaty są stosowane do Twoich zakupów, zależy od różnych rozważań, w tym, ale nie wyłącznie, od natury produktu i ostatecznego adresu wysyłki zamówienia.
TikTok jest uważany za pośrednika rynku w przypadku sprzedaży ułatwionej przez TikTok Shop w większości jurysdykcji USA. Jeśli jesteś zameldowany w takiej jurysdykcji, TikTok będzie zobowiązany prawnie do obliczenia, pobrania i zbierania Podatków i Opłat za sprzedaż przeprowadzoną przez TikTok Shop. Ceny ogłaszane na platformie nie obejmują żadnych obowiązujących Podatków i Opłat, które będą obliczone i pobrane podczas składania zamówienia.
Rozumiesz i zgadzasz się, że w przypadku stosowania, będziesz pełnił funkcję importera produktów kupionych w TikTok Shop i importowanych do Stanów Zjednoczonych. Dodatkowo zgadzasz się, że w związku z takim importem będziesz przestrzegał wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji Stanów Zjednoczonych. Niniejszym upoważniasz TikTok lub Sprzedawcę, w zależności od przypadku, do powierzenia agentowi trzeciego stronu obsługi celnej i zapłaty wszystkich obowiązujących podatków celnych, podatków lub opłat w Twoim imieniu. Ponadto rozumiesz i zgadzasz się, że będziesz ponosił wyłączną odpowiedzialność za wszelkie koszty, kary lub podobne koszty powstałe lub wydane w związku z importem takich produktów do Stanów Zjednoczonych.

5. Tworzenie treści i recenzji

Jako użytkownik TikTok masz możliwość tworzenia filmów, komentarzy i innych treści dotyczących produktów, które przeglądasz, używasz lub kupujesz w TikTok, w tym publikowania recenzji dotyczących produktów, które kupiłeś.
Publikując recenzję lub tworząc inna treść w TikTok dotyczącą produktów w TikTok Shop, zgadzasz się, że:

• posiadasz lub w inny sposób kontrolujesz wszystkie prawa do treści (w tym treść swoich recenzji);
• rozumiesz, jak wskazano w Warunkach Usługi TikTok, że TikTok ma licencję na korzystanie z każdej treści, którą dostarczasz TikTok (w tym treści swoich recenzji);
• będziesz publikował tylko treści i recenzje, które są dokładne i odzwierciedlają Twoje szczere zdania na temat produktu;
• nie będziesz publikował niczego fałszywego, nieprawdziwego, mylącego, decepcyjnego, obraźliwego, nielegalnego lub kalumnicyjnego (w tym w ramach recenzji produktu);
• będziesz publikował recenzje tylko produktów, które kupiłeś od Sprzedawców w TikTok Shop;
• nie będziesz publikował lub prosił o recenzje fałszywe, recenzje handlowe lub inaczej działać w sposób, który zniszczy integralność recenzji w TikTok;
• nie będziesz naruszzał Wytycznych dotyczących produktów zakazanych w TikTok Shop.

Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia Twojej treści, w tym filmów, komentarzy i recenzji, które naruszają nasze polityki lub Warunki Usługi.

6. Anulowania i zwroty

Twoje zakupy w TikTok Shop są podległe politykom anulowania i zwrotu TikTok Shop i Sprzedawców. Twoją odpowiedzialnością jest zapoznanie się z tymi politykami w naszym Centrum Pomocy dla Kupujących oraz na stronach szczegółów produktów, które kupujesz.
Rozumiesz, że od czasu do czasu mogą występować błędy lub niedokładności dotyczące cen, dostępności lub innych informacji o produkcie. Zgadzasz się, że w przypadku takich niedokładności lub błędów dotyczących Twojego zamówienia, TikTok lub Sprzedawcy mogą odrzucić lub anulować Twoje zamówienie bez dodatkowych obowiązków wobec Ciebie, z wyjątkiem tego, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, jeśli już zapłaciłeś za anulowane zamówienie.
TikTok może również anulować dowolne zamówienia lub zablokować dowolne żądania zwrotu, jeśli TikTok, według własnej decyzji, stwierdzi lub podejrzy, że takie zamówienia lub żądania zwrotu są oszustwiczne.

7. Zgłaszanie problemów

Jeśli masz skargę dotyczącą produktu, skontaktuj się bezpośrednio ze Sprzedawcą. Możesz również skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta pod adresem elma@24hvipservice.com.
TikTok może ułatwić komunikację między Tobą a Sprzedawcą, ale nie ma obowiązku tego robić, i TikTok nie jest stroną żadnej spory między Tobą a Sprzedawcami.

8. Wstrzymanie i rozwiązanie

Jeśli wiemy lub mamy uzasadniony podejrzenie, że naruszasz w istotny lub ciągły sposób tę Politykę Kupującego TikTok Politykę Kupującego lub engagementujesz się w oszustwo, możemy tymczasowo lub trwale wstrzymać lub zakończyć Twoje konto kupującego lub narzucić ograniczenia lub ograniczyć Twój dostęp do TikTok Shop lub innych części lub całych usług TikTok, zgodnie z Warunkami Usługi TikTok.
Informacje o Tobie i Twoje prywatność
Prosimy zauważyć, że Sprzedawcy są niezależnymi administratorami danych, które zbierają o Tobie przez TikTok Shop, i TikTok nie jest odpowiedzialny za ich przestrzeganie obowiązujących przepisów.