TikTok Guarantee
Gwarancja TikTok Shop
Platforma jest poświęcona dostarczaniu Ci wyjątkowego doświadczenia zakupowego.
Bezpieczne płatności
- TikTok Shop korzysta z bardzo bezpiecznych metod płatności. Transakcje są w pełni szyfrowane i regulowane przez Standard Bezpieczeństwa Danych Branży Kart Płatniczych (PCI DSS).
- Nigdy nie udostępniamy informacji o płatnościach handlowcom.
- Akceptujemy następujące metody płatności:
- Certyfikacja bezpieczeństwa:
- Aby korzystać z dowolnej z następujących opcji płatności, prosimy dokonać zakupu w aplikacji:
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub wadliwe, automatycznie zapewniamy do 90 dni bezpłatnej ochrony gwarancyjnej dla kwalifikujących się zamówień. Stosują się ograniczenia i wykluczenia.
Dowiedz się więcejGwarancja dostarczenia
Jeśli przewoźnik zgłosi utratę lub uszkodzenie przesyłki, otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy.
Dowiedz się więcejŁatwe zwroty i zwroty pieniędzy
- Większość produktów jest objęta 90-dniową bezpłatną polityką zwrotu.
- Łatwo wysyłaj i zwracaj produkty z punktów oddania UPS, USPS, FedEx lub Walgreens.
- W placówkach UPS nie potrzebujesz opakowania ani etykiet; po prostu zeskanuj kod QR.
- Kwalifikujące się zwroty mogą korzystać z szybkiego zwrotu pieniędzy w punkcie samodzielnego oddania sklepu.
Prywatność danych
- Jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności. Stosujemy wiele środków bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych i nigdy nie udostępnimy lub nie sprzedamy Twoich informacji bez Twojej zgody.
- Przeczytaj Politykę Prywatności TikTok Shop, aby dowiedzieć się o swoich prawach, praktykach bezpieczeństwa danych i sposobach korzystania ze wszystkich informacji.
Wsparcie klienta 24/7 w aplikacji
Potrzebujesz pomocy?
Nasze Wirtualne Centrum Pomocy w aplikacji TikTok jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, a nasze wsparcie online jest dostępne w godzinach pracy.
